Términos y condiciones del servicio

Introducción

Estos términos de servicio (los “Términos”) rigen el uso de los servicios y productos que brinda Viajemos México, empresa dedicada al alquiler de camionetas con chofer para el transporte turístico terrestre. Al acceder a nuestro sitio web, hacer reservaciones o utilizar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos Términos.

Servicios Ofrecidos

Viajemos México ofrece los siguientes servicios:Alquiler de camionetas con chofer para traslados, tours, y transporte turístico privado.Mediación para reservación de hoteles, vuelos, y atracciones turísticas.

Políticas de Renta de Camionetas con Chofer para Transporte Turístico Terrestre Especial

Política de Cancelación de Cláusulas de Servicios
:

No se permite la cancelación del servicio una vez confirmado. Si el servicio no se realiza por causas imputables al cliente, cualquier pago realizado beneficiará a la empresa.

Pago completo: El cliente deberá pagar el servicio en su totalidad antes de iniciar el viaje.

Horario de Servicio:

Horario diurno:

De 7 a.m. a 9 p.m.

Horas nocturnas:

De 9 PM a 7 AM del día siguienteLas 12 horas de servicio son continuas y arrancan desde que el chofer recoge a los pasajeros a la hora y lugar previamente convenidos.

Itinerarios:

Si hay un itinerario, el chofer se apegará a los horarios y paradas acordados.

Horas Extra:

Cualquier exceso del tiempo previamente acordado incurrirá en un cargo adicional.

Responsabilidad por daños:

Cualquier daño causado a la camioneta por los usuarios será responsabilidad y cargo del cliente. La empresa no se hace responsable de los artículos olvidados en la camioneta.

Prohibiciones a bordo:

No se permite fumar y consumir bebidas alcohólicas dentro de la camioneta.

Exoneración por Objetos Ilícitos:

La empresa no se hace responsable de los objetos ilícitos y/o mercancía que se encuentren en la camioneta.

Mantenimiento de la Van:

El chofer mantendrá la camioneta en óptimas condiciones de limpieza para la total comodidad de los pasajeros.

Cancelación por parte de la Compañía:

Si la empresa cancela el servicio, se reembolsarán todos los pagos realizados por el cliente.

Políticas de Reservación y Pago

Viajemos México actúa como intermediario en la reservación de hoteles, vuelos, y atracciones turísticas, siendo los proveedores finales los responsables de cualquier tema que surja bajo sus propias políticas.

Reservaciones y Pagos:

Cualquier depósito requiere al menos 40% del valor total de la reserva, y 50% durante la temporada vacacional. El pago total debe realizarse en la fecha y hora especificadas en el contrato, salvo paquetes promocionales que requieran pago completo al momento de la reservación.

Métodos de pago:

Pagos seguros a través de PayPal, Stripe (tarjeta de crédito o débito), o directamente en nuestro sitio web.Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito en nuestras oficinas.Para pagos mensuales sin intereses, debe visitar nuestras oficinas con identificación válida.Los pagos en efectivo se realizarán en nuestras oficinas o directamente con el chofer al inicio del servicio.

Transferencias Bancarias:

Nombre Fiscal: Trans Tour Viajemos México SA de CVCuenta: 0106370934Clave para Transferencias: 012180001063709349Banco: BBVA Bancomer

Aviso de derechos de autor:

La información contenida en este sitio web es propiedad exclusiva de Trans Tour Viajemos México S.A. de C.V. © 2024 y se prohíbe su copia total o parcial.

Jurisdicción y Legislación Aplicable.

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de México, y cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de este país.

Términos y condiciones generales:

Este sitio web es operado por Trans Tour Viajemos México SA de CV. Al usar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, acepta los términos y condiciones establecidos aquí.

Cambios en los Términos de Servicio:

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Por favor, revise los cambios con frecuencia en nuestro sitio web.

Contacto:

Para consultas relacionadas con los Términos de Servicio, favor de comunicarse a hello@viajemosmexico.com.mx o llamar al teléfono +52 984 198 7995.