Términos y condiciones del servicio
Introducción
Estos términos de servicio (los “Términos”) rigen el uso de los servicios y productos que brinda Viajemos México, empresa dedicada al alquiler de camionetas con chofer para el transporte turístico terrestre. Al acceder a nuestro sitio web, hacer reservaciones o utilizar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos Términos.
Servicios Ofrecidos
Viajemos México ofrece los siguientes servicios:Alquiler de camionetas con chofer para traslados, tours, y transporte turístico privado.Mediación para reservación de hoteles, vuelos, y atracciones turísticas.
Políticas de Renta de Camionetas con Chofer para Transporte Turístico Terrestre Especial
Política de Cancelación de Cláusulas de Servicios:
No se permite la cancelación del servicio una vez confirmado. Si el servicio no se realiza por causas imputables al cliente, cualquier pago realizado beneficiará a la empresa.
Pago completo: El cliente deberá pagar el servicio en su totalidad antes de iniciar el viaje.
Horario de Servicio:
Horario diurno:
De 7 a.m. a 9 p.m.
Horas nocturnas:
De 9 PM a 7 AM del día siguienteLas 12 horas de servicio son continuas y arrancan desde que el chofer recoge a los pasajeros a la hora y lugar previamente convenidos.
Itinerarios:
Si hay un itinerario, el chofer se apegará a los horarios y paradas acordados.
Horas Extra:
Cualquier exceso del tiempo previamente acordado incurrirá en un cargo adicional.
Responsabilidad por daños:
Cualquier daño causado a la camioneta por los usuarios será responsabilidad y cargo del cliente. La empresa no se hace responsable de los artículos olvidados en la camioneta.
Prohibiciones a bordo:
No se permite fumar y consumir bebidas alcohólicas dentro de la camioneta.
Exoneración por Objetos Ilícitos:
La empresa no se hace responsable de los objetos ilícitos y/o mercancía que se encuentren en la camioneta.
Mantenimiento de la Van:
El chofer mantendrá la camioneta en óptimas condiciones de limpieza para la total comodidad de los pasajeros.
Cancelación por parte de la Compañía:
Si la empresa cancela el servicio, se reembolsarán todos los pagos realizados por el cliente.
Políticas de Reservación y Pago
Viajemos México actúa como intermediario en la reservación de hoteles, vuelos, y atracciones turísticas, siendo los proveedores finales los responsables de cualquier tema que surja bajo sus propias políticas.
Reservaciones y Pagos:
Cualquier depósito requiere al menos 40% del valor total de la reserva, y 50% durante la temporada vacacional. El pago total debe realizarse en la fecha y hora especificadas en el contrato, salvo paquetes promocionales que requieran pago completo al momento de la reservación.
Métodos de pago:
Pagos seguros a través de PayPal, Stripe (tarjeta de crédito o débito), o directamente en nuestro sitio web.Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito en nuestras oficinas.Para pagos mensuales sin intereses, debe visitar nuestras oficinas con identificación válida.Los pagos en efectivo se realizarán en nuestras oficinas o directamente con el chofer al inicio del servicio.
Transferencias Bancarias:
Nombre Fiscal: Trans Tour Viajemos México SA de CVCuenta: 0106370934Clave para Transferencias: 012180001063709349Banco: BBVA Bancomer
Aviso de derechos de autor:
La información contenida en este sitio web es propiedad exclusiva de Trans Tour Viajemos México S.A. de C.V. © 2024 y se prohíbe su copia total o parcial.
Jurisdicción y Legislación Aplicable.
Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de México, y cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de este país.
Términos y condiciones generales:
Este sitio web es operado por Trans Tour Viajemos México SA de CV. Al usar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, acepta los términos y condiciones establecidos aquí.
Cambios en los Términos de Servicio:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Por favor, revise los cambios con frecuencia en nuestro sitio web.
Contacto:
Para consultas relacionadas con los Términos de Servicio, favor de comunicarse a hello@viajemosmexico.com.mx o llamar al teléfono +52 984 198 7995.